La nostra residenza garantisce agli ospiti un’assistenza personalizzata attraverso un insieme di prestazioni socio – sanitarie, alberghiere ed educative, che rispondono ai bisogni individuali, nel rispetto della dignità e dell’autonomia della persona.
La Comunità Integrata “Villa Chiara” garantisce un’ assistenza continua e professionale attraverso un’organizzazione del personale adeguata alla capienza e ai bisogni degli ospiti. Le figure presenti in struttura sono:
Coordinatore di struttura: Responsabile dell’organizzazione generale, dei rapporti con i familiari e del buon funzionamento del servizio.
Operatori sociosanitari: presenti h24, si occupano dell’igiene, dell’assistenza alla persona, dell’accompagnamento e del supporto alle attività quotidiane.
Infermiere: garantisce consulenze sanitarie e segue la salute generale degli ospiti
Cuoca: addetta alla preparazione dei pasti secondo il menù autorizzato dall’ASL, con particolare attenzione a diete personalizzate.
Educatore: organizza attività ricreative, occupazionali e socializzanti volte al benessere psico- fisico degli ospiti.
Fisioterapista: figura professionale esterna, attivata su richiesta e in base alle necessità specifiche degli ospiti.
La struttura garantisce assistenza personalizzata 24 ore su 24, finalizzata alla cura, igiene e benessere quotidiano degli ospiti. In particolare:
. Supporto nell’igiene personale quotidiana
. Assistenza nella deambulazione, alimentazione e vestizione
. Aiuto durante i pasti
. Sorveglianza continua diurna e notturna
L’assistenza infermieristica viene assicurata da professionisti qualificati secondo il fabbisogno sanitario degli ospiti, con presenza settimanale programmata e interventi su chiamata. Le prestazioni includono:
. Rilevazione e monitoraggio dei parametri vitali
. Medicazioni e gestione delle lesioni cutanee
. Preparazione e somministrazione della terapia farmacologica
. Attivazione di consulenze specialistiche, ove necessario
La struttura promuove attività volte al mantenimento delle capacità cognitive, relazionali e motorie degli ospiti, con l’obiettivo di stimolare l’autonomia. Le attività proposte includono:
. Attività ricreative, culturali e ludiche
. Festività e momenti di condivisone
. Attività di stimolazione cognitiva e relazionale
. Laboratori manuali e creativi
La struttura garantisce servizi di qualità volti a garantire comfort, l’igiene e il benessere degli ospiti. In particolare, vengono assicurati:
. Vitto personalizzato in base a diete o prescrizioni mediche
. Servizio lavanderia e stireria
. Pulizia quotidiana degli ambienti
. Manutenzione ordinaria
. Relazione continua con i familiari e l’amministratore di sostegno
. Supporto nelle pratiche sanitarie e burocratiche
. Informazione trasparente sull’andamento dell’assistenza
. La struttura garantisce il servizio di fisioterapia tramite professionisti esterni qualificati,
attivabile in base alle necessità’ dell’ospite. Le sedute sono finalizzate al mantenimento o recupero delle capacità motorie e alla promozione del benessere fisico.
Inoltre presso la struttura è attivo il servizio di parrucchiera ed estetista esterno. Tale servizio non è compreso nella retta ma può essere prenotato presso l’ufficio della direzione.
I servizi sono erogati 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ogni ospite dispone di un Piano assistenziale individualizzato (PAI) redatto e aggiornato periodicamente, in base alle condizioni cliniche, cognitive e relazionali. Il personale segue un programma settimanale di turni garantendo una copertura costante.
La giornata tipo all’interno della struttura è organizzata nel rispetto dei ritmi personali degli ospiti.
Mattina: la giornata per l’ospite inizia con il risveglio e l’igiene personale, cui segue la colazione e somministrazione della terapia servita nella sala da pranzo o, per gli ospiti che lo necessitano, nella propria stanza con relativo aiuto. Seguono poi le attività di animazione, socializzazione e dialogo. Il personale addetto provvede al riordino e pulizia degli ambienti, rigoverno dei letti e cambio biancheria. Viene poi servito il pranzo; al termine chi lo desidera può ritirarsi nella propria stanza per il riposo pomeridiano.
Pomeriggio: A metà pomeriggio viene servita la merenda, dopodiché è possibile trattenersi negli spazi comuni interni o esterni e partecipare alle attività di animazione.
Sera: La cena viene servita intorno alle ore 19.00. Terminata la cena inizia la preparazione per il riposo notturno. Dopo cena gli ospiti possono trattenersi nel soggiorno per guardare la televisione oppure trascorrere momenti tranquilli di conversazione, mentre gli ospiti che lo desiderano verranno accompagnati in camera per le attività di preparazione per la notte.
La comunità integrata “Villa Chiara” adotta standard qualitativi che rispondono ai requisiti previsti dalla normativa regionale e nazionale in materia di servizi socioassistenziali.
. accoglienza personalizzata, con attenzione alla storia, ai bisogni e alle abitudini di ogni ospite.
. assistenza continua, con presenza di personale qualificato h24
. igiene e sicurezza, garantite da protocolli operativi e controlli periodici
. nutrizione adeguata, con piani alimentari equilibrati e personalizzati.
. spazi funzionali, puliti, accessibili e pensati per favorire il benessere
Strumenti di valutazione:
PAI – Piano Assistenziale Individualizzato e PEI – Piano Educativo Individualizzato, aggiornati periodicamente, rappresentano gli strumenti principali di valutazione delle condizioni sanitarie, cognitive e comportamentali degli ospiti. Vengono inoltre utilizzati registri di controllo giornalieri per monitorare le condizioni generali di ogni ospite. Vengono inoltre somministrati periodicamente questionari anonimi per rilevare il livello di soddisfazione degli utenti e dei loro familiari. A supporto di tali strumenti, sono previste regolari riunioni d’equipe, finalizzate al monitoraggio complessivo del servizio e all’individuazione di eventuali aree di miglioramento.
Il sistema di qualità è orientato al miglioramento continuo del servizio, in un’ottica di trasparenza e centralità alla persona.
La comunità integrata “Villa Chiara” opera in collaborazione attiva con la rete dei servizi socio sanitari territoriali, al fine di garantire una presa in carico globale e continuativa della persona.
I principali rapporti di interazione riguardano:
. Medico di medicina generale: dell’ospite ;
. Servizi sociali comunali di riferimento ;
. PUA (Punto Unico Di Accesso) e UVT (Unità Di Valutazione Territoriale);
. Servizi specialistici (es. centri di salute mentale, fisioterapia, geriatria);
. Strutture ospedaliere per ricoveri programmati o d’urgenza.
. ATS per autorizzazioni, vigilanza e accreditamenti.
Villa Chiara – Comunità Integrata per Anziani
Dove la cura incontra il calore di una famiglia. Offriamo assistenza e serenità in un ambiente protetto e accogliente a Valledoria (SS).
La Comunità Integrata Villa Chiara è in possesso dell’autorizzazione al funzionamento rilasciata dal Comune di Valledoria, ai sensi della L.R 23/2005 e ss.mm.ii., e nel rispetto dei requisiti previsti dalla normativa regionale vigente in materia di servizi socio-sanitari.
